Услуги мастера по ремонту компьютеров, который может выехать на дом, в некоторых случаях необходимы. Многие несложные поломки, замену модулей системы или установки необходимого программного обеспечения можно выполнить самостоятельно. Но существуют и экстренные ситуации, в которых без помощи профессионала не обойтись:
- Критические повреждения операционной системы, которые можно исправить без переустановки.
- Сложные заражения компьютера вирусами или баннером-вымогателем.
- Устранение перегревов и профилактический осмотр компьютера.
- И другие проблемы, с которыми пользователь не может справиться самостоятельно.
Вызов мастера актуален и для офисов, не укомплектованных штатным сотрудником или IT-отделом.
Как определить квалифицированного мастера
Услуги скорой компьютерной помощи приобрели сомнительную репутацию благодаря обилию мошенников. Однако это совсем не означает, что нет добросовестных профессионалов, готовых помочь с ремонтом компьютера на дому.
Но как не попасть на жуликов? Первая превентивная мера – приобрести хотя бы минимум знаний об устройстве работе аппаратной части компьютера и программного обеспечения. Так мошенники не смогут сыграть на неосведомлённости пользователя.
Второе – не обращаться по первым найденным контактам. Небольшое исследование отзывов, истории и регистрации компании позволит исключить «однодневок». И ни в коем случае не следует обращаться по телефонам объявлений на столбах – серьёзные фирмы используют другие методы рекламы.
Отличить профессионального мастера можно и по виду. Одежда его должна быть практичной и немаркой – чистить системный блок от пыли или работать с проводами в деловом костюме не получится.
Также он должен иметь при себе минимально необходимый набор инструментов – устройство для доступа в сеть, сменную термопасту и смазку для кулеров, съёмные носители с необходимыми программами, отвёртки, мультиметр и тестер кабелей витой пары, обжимку для кабелей и много другого. Проблемы бывают разные, и устранять их без помощи специальных инструментов невозможно.
После диагностики следует попросить оформить акт об обнаруженных проблемах.
Настоящий мастер сделает его без проблем, поддельный – запаникует. К тому же в большинстве случаев профессионал способен доходчиво и понятно объяснить, что и для чего он делает и почему не делает по-другому.
Особенности услуги
Скорая компьютерная помощь от профессионалов во многих случаях – единственный вариант быстро и качественно устранить поломку. На выполнение выездных работ предоставляются гарантии, а все вопросы всегда можно уточнить в контактном центре.
Однако стоит понимать, что ремонтные работы на месте – это профессиональный труд, который должен соответственно оплачиваться. Особенно когда речь идёт о срочном вызове для устранения критических неполадок на производстве.
Альтернативы
Самостоятельное освоение основных принципов диагностики, ремонта и обслуживания компьютеров потребует некоторого времени, но исключит необходимость вызова мастера во многих случаях.
Всемирная сеть предлагает много доходчивых и понятных инструкций по:
- созданию резервных копий чувствительных данных;
- безопасного использования интернета;
- работе с программным обеспечением различной сложности;
- принципам обслуживания и профилактики компьютера.
Однако главное – никогда не терять голову в экстренной ситуации. Внимательность и критический подход к проблеме помогут принять взвешенное решение в любой ситуации.
