Практически легендарная неисправность, получившая название «синий экран смерти» (или на западный манер BSOD) попортила много нервов пользователям ранних версий Window XP и нескольких предшествующих.
Современные операционные системы работают стабильнее, но проблема остаётся актуальной.
Причины появления
Для начала определимся с неполадкой, которая классифицируется как BSOD. Если на синем фоне появились непонятные обозначения на английском языке, это ещё не означает наличие серьёзной поломки. Настоящий синий экран выглядит так:
Надписи и маркировки могут быть разными, но только такая картина обозначает критическую неисправность. Белый текст на синем фоне может быть интерфейсом BIOS или какого-нибудь приложения, работающего под DOS.
Появление такого сообщения может быть связано с разными сбоями в работе системы:
- конфликт оборудования;
- неправильная работа/несвежая версия драйверов;
- действия вредоносных программ разного пошиба;
- ошибка в самой операционной системе.
То есть причин появления BSODа масса, каждый случай требует диагностики и изучения системы. Убрать синий экран поможет только перезагрузка при помощи кнопки Reset на системном блоке.
Повторный нормальный запуск вовсе не означает последующую стабильную работу. Проблема есть и её нужно устранять.
Диагностика, «лечение» синего экрана
Для точного установления причины поломки следует записать кодовое обозначение ошибки. Код – это набор цифр и знаков, указанный после слова STOP.
Поиск в интернете по этому коду покажет возможные причины неполадки. После их установления понадобится устранить конфликт оборудования или ПО.
Однако, найти расшифровку получается не всегда. Или нигде нет описания конкретной проблемы на русском. В таких случаях следует предпринять ряд профилактических мер. Прежде всего, сделать откат системы. С большой долей вероятности проблема исчезнет.
Затем провести полную проверку компьютера на вирусные программы. Если антивируса нет, то его следует немедленно установить.
В некоторых случаях помогает откат недавно обновлённых драйверов. Особенно, когда дело касается специфического периферийного оборудования. Получить доступ к функции отката можно из Панели управления (меню пуск). В ней «Диспетчер устройств» и пункт «Свойства» в меню, выпадающем по правому клику.
Много проблем возникает от ошибок в секторах жёсткого диска. В случае появления проблем следует проверить и его. Утилита проверки запускается из свойств локального диска, доступных по правому клику на его иконке. Указанное меню находится во вкладке «Сервис».
Если ни один из приведённых выше методов не даёт ощутимых результатов или синий экран препятствует нормальной работе ОС, то выход один – переустановка операционной системы.
Профилактика неисправности
Минимизировать возможность появления проблем поможет соблюдение нескольких правил:
- На системном диске всегда должно быть достаточно свободного места. Оставлять следует столько, чтобы индикатор наполненности не окрашивался в красный цвет.
- Системный блок настольного ПК и систему охлаждения необходимо постоянно держать в чистоте, кулеры – смазанными, а термопасту – свежей.
- Все необходимые программы лучше по возможности скачивать с проверенных ресурсов, используя при этом антивирусные средства защиты.