Проблемы с печатающей техникой могут весьма негативно сказываться на производственном процессе. Поломки бытовых печатающих устройств тоже не особо приятны. Далее рассмотрим несколько наиболее распространённых проблем и пути их устранения.
Слишком медленная печать
Причиной медленной печати может быть завышенное качество в настройках. Ускорить процесс может уменьшение качества и выбор одностраничной печати в настройках принтер. Другой способ – печать материалов без изображений. Также некоторые устройства позволяют наращивать объём оперативной памяти.
Медленная печать при беспроводном подключении – закономерное явление. Беспроводные сети априори медленнее проводных. Чтобы повысить стабильность работы следует помещать принтер как можно ближе к маршрутизатору. Также следует убедиться, что оба устройства поддерживают протокол беспроводной связи 802.11n. Соответствующие данные должны быть указаны в руководстве пользователя.
Система отправляет печать на неправильное устройство
По ряду причин Windows может самостоятельно сменить устройство печати по умолчанию, и отправлять документы на него. Чтобы исправить положение, достаточно заново задать устройство по умолчанию.
Делается это в несколько простых действий:
- Открыть меню «Пуск».
- Выбрать пункт «Устройства и принтеры».
- Кликнуть правой клавишей мыши по необходимому устройству.
- Выбрать пункт «Использовать по умолчанию».
После этого документы должны отправляться туда, куда надо.
Пятна, горизонтальные полосы и бледная печать
В случае со струйными принтерами подобные проблемы означают забитые сопла печатающей головки. Программное обеспечение принтера позволяет прочистить головки от высохших чернил и напечатать тестовую страницу. Пошаговый порядок действий полностью зависит от конкретной модели устройства.
Некорректные показания уровня чернил
Датчики уровня чернил редко показывают достоверные данные. Связанно ли это с особенностями их работы или конструкции или с хитрыми маркетинговыми стратегиями производителей – не так важно. Решить проблему можно несколькими путями. К примеру, в случае с картриджами HP необходимо заблокировать определённые контакты. На устройствах Epson или Canon требуются иные манипуляции.
Заминается бумага
Если бумага часто заминается, то причина, скорее всего, кроется в посторонних предметах или загрязнении транспортировочных валов. Небольшой клочок бумаги или обилие пыли.
Для устранения проблемы достаточно устранить все посторонние предметы и очистить пыль. Чистку лучше доверить профессионалам – вместе с ней они проведут профилактическую диагностику.
Принтер всегда выдаёт одну пустую страницу
Многие устройства снабжаются опцией, которая помогает пользователю отделять печать одного документа от другого. То есть, это совсем не поломка, а особенность штатного режима работы устройства. Отключить опцию можно через свойства принтера. Пункт называется «Страница-разделитель» на русском или Separator Pages на английском.
МФУ не сканирует
Проблем может быть несколько – конфликты в программном обеспечении устройства, повреждения шлейфа сканирующей каретки и самой каретки. Переустановка драйверов устройства позволит исключить первое. За ремонтом второго придётся обратиться к специалистам. Если недостаёт практических навыков и знаний ремонт может стать фатальным для техники.
В целом проблемы с печатающими устройствами, как домашними, так и корпоративными, лучше доверять профессионалам. Не зная особенностей конструкции устройств очень легко их повредить. К примеру, пользователи отламывают штоки, на которых крепятся шестерни сканирующей каретки.